Пільговик у маршрутці – «головний біль» перевізника. Хто винен?

Водії волинських маршруток лютують, коли до салону заходять пільговики. Їхнє незадоволення має своє пояснення, адже держава не сповна повертає

кошти за перевезення пільговиків, таким чином штовхаючи перевізників на збитки і змушуючи працювати в мінус.

Конфлікт набирає оборотів, оскільки через такий обман влади страждають як перевізники, так і пасажири з правом на пільговий проїзд. А іноді трапляються навіть неприпустимі випадки, коли пільговиків просто викидають із салону. Про це повідомляє «Вісник+».

Видання опублікувало лист волинянки, матері хлопця-інваліда дитинства, який із проблемами добирається на навчання до Луцька.

«Мій 17-річний син – інвалід з дитинства. Має всі необхідні документи та посвідчення. Зараз він вчиться у Луцьку і мусить щодня їздити туди з Переспи і навпаки. Щодня, повертаючись додому, їде на Луцьку автостанцію і в касі бере спеціальний пільговий квиток на проїзд. Але й маючи квиток – не може нормально доїхати. Водії маршруток відмовляються його перевозити, навіть у салон не пускають. А останнім часом узагалі наловчилися: щоб не спричиняти скандал на автостанції, доїжджають до вулиці Набережної в Луцьку чи ще десь, зупиняються і просто за виворіт, з матюками і криками витягають сина з маршрутки і залишають на вулиці. І ніякий пільговий квиток їм не указ. Що це робиться? Хіба так повинно бути? Хіба пільги для мого сина вже не діють?»

Леся ВЕНГЕРСЬКА, с. Переспа Рожищенського району Волинської області.

Ситуація і справді дивна. Можливо, перевізники знають про відміну пільгового проїзду, а ми тут усі ще й досі перебуваємо в невідомості? Тож насамперед передзвонила на автостанцію. Там чітко відповіли, що закон існує і вони видають пільгові квитки відповідно до всіх норм і правил. І якщо водії дозволяють собі такі «манси» – не перевозити дитину з квитком або й навіть ще гірше – витягати силою за руки з маршрутки, бажано звернутися в департамент інфраструктури і туризму Волинської облдержадміністрації.

Директор департаменту Іван Мирка відразу сказав, що водії та перевізники порушують закон, а отже, заслуговують на покарання. Тим пасажирам, яких образили або не пустили в маршрутку, потрібно лише надіслати скаргу на перевізника. До неї докласти копію посвідчення, пільгового квитка, зазначити номер і назву маршрутки, перевізника та конкретно описати ситуацію, яка сталася.

Статистика департаменту, як зазначив Іван Мирка, невблаганна – майже 100% таких звернень вирішуються на користь пасажирів та суворим попередженням підприємця. При цьому повторна скарга на того самого хама-водія загрожує перевізнику вже розірванням контракту.

Причину, через яку лютують водії та перевізники, Іван Мирка теж не приховував: «Уявіть собі, маршрутка перевозить пільговиків на 20 тисяч гривень, а держава їм врешті повертає лише якусь тисячу. Нема грошей у бюджеті, а перевізники не хочуть працювати в мінус».

Мирослава КОСЬМІНА

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---