Телемедицина в Україні: перелік послуг та як їх отримати

За минулий рік в Україні провели близько 10 мільйонів онлайн-консультацій. Телемедицина, яка стала необхідністю в часи пандемії, продовжує розвиватися під час повномасштабної війни.

Нині для українських пацієнтів доступний широкий спектр послуг: онлайн-консультації, телереабілітація, дистанційне ведення вагітностей тощо. Для пацієнтів такі послуги безоплатні й за Програмою медичних гарантій.

Які послуги пропонує телемедицина та як їх отримати у 2024 році – розповідаємо далі.

Що таке телемедицина?

Завдяки телемедицині пацієнт може отримати послугу дистанційно. Зазвичай ідеться про консультацію з лікарем, але можливості телемедицини значно більші. В Україні вона почала активно розвиватися під час пандемії коронавірусу.

Читати ще: ВР заборонила лікарям призначати ліки під впливом «фінансових стимулів» від фармкомпаній

Нині телемедичні послуги надають у 328 медзакладах України. За даними проєкту LHSS «Сталий розвиток національних систем охорони здоров’я», торік провели майже 10 мільйонів телемедичних консультацій.

З якими запитами можуть звертатися пацієнти, які хочуть отримати послугу телемедицини?

• Консультація перед плановим прийомом. На ній обговорять, як відбуватиметься обстеження та лікування, а також – необхідні документи або аналізи, які треба зробити перед візитом до медзакладу.

• Повторна консультація, на якій лікар аналізує динаміку одужання пацієнта, виникнення нових симптомів, ефективність лікування тощо.

• Планова перевірка здоров’я пацієнтів з хронічними хворобами (якщо не потрібен персональний огляд).

• Видавання електронних рецептів. Наприклад, по них можуть звертатися пацієнти з хронічними хворобами або ті, яким потрібно швидко отримати ліки, наприклад, екстрену контрацепцію.

• Оформлення електронного лікарняного листа, якщо стан пацієнта не вимагає персонального огляду. Наприклад, при застуді чи іншій легкій формі респіраторного захворювання.

Читати ще: У лікарні на Волині облаштують кабінет комп’ютерної томографії

Це основні випадки, у яких зручно та доречно звертатися до лікаря онлайн. Але є ще й інші ситуації – наприклад, якщо пацієнт хоче обговорити зі спеціалістом питання щодо свого фізичного, психічного та сексуального здоров’я, створення індивідуального плану вакцинації тощо.

У яких випадках дистанційні консультації недоречні?

• При різних видах болю (це може бути біль у животі, очах, зубах тощо);

• при травмах;

• при висипах на тілі;

• при кашлі та лихоманці, які наростають протягом одного-двох тижнів;

• при ядусі (зокрема при захворюванні на COVID-19);

• при станах, які потребують проведення процедур;

• при тривалих скаргах, які вимагають діагностики;

• в усіх інших випадках, коли лікар вважає доречним саме очний огляд.

Рішення, який формат консультації обрати, завжди ухвалює тільки лікар. Саме він визначає, як оптимально надати допомогу пацієнтові.

Читати ще: У волинській громаді для пацієнтів доступна послуга телемедичної консультації

Як відбувається телемедична консультація?

Кожен медзаклад може мати свою специфіку. Але найчастіше онлайн-консультація має такий алгоритм.

• Пацієнт детально описує сімейному лікарю свій запит.

• Лікар визначає, чи можна провести консультацію дистанційно, чи потрібен особистий огляд.

• Пацієнт домовляється з лікарем про час та формат консультації. Це може бути відео-, аудіо- чи текстова консультація.

• Під час онлайн-консультації лікар збирає анамнез, інформацію щодо стану хворого, за потреби скеровує пацієнта на додаткові обстеження, лабораторні дослідження або ж на огляд до іншого спеціаліста.

• Лікар призначає лікування або запрошує на огляд до медзакладу (але у такому випадку хворий вже не витрачає час на збір анамнезу чи опис симптомів).

Лікарі, які консультують онлайн, дбають про збереження персональних даних пацієнтів так само, як і на звичайному огляді в кабінеті. Сервіси спілкування між хворим та лікарем захищені максимально.Як записатися на онлайн-консультацію?

Для цього треба звернутися до свого сімейного лікаря. Якщо ж немає декларації з сімейним лікарем, можна звернутися до поліклініки – особисто, через реєстратуру або через кол-центр.

Читати ще: Ментальне здоров'я: як на Волині сімейні лікарі надають пацієнтам психологічні консультації

Можливості телемедицини в Україні

Спектр послуг телемедицини постійно розширюється.

• Телереабілітація. В Україні успішно працює система Rehabilitation Gaming System, яка допомагає людям з атаксією, склерозом, хворобами Альцгеймера та Паркінсона, а також пацієнтам з контузіями та пораненнями внаслідок вибухів. Із хворими працюють в ігровій формі, використовуючи елементи доданої реальності.

• Моніторинг вагітності. Завдяки технології Carebits вагітна може в домашніх умовах проводити кардіотокографію та передавати дані лікарю через додаток. Жінка може самостійно записувати серцебиття дитини й завантажувати інформацію в систему, отримуючи зворотний зв'язок від лікаря.

• Діагностування за допомогою штучного інтелекту. Українські лікарі використовують інноваційні технології, аби інтерпретувати результати комп'ютерної томографії у складних випадках. Штучний інтелект дозволяє легше виявити патології та робить консультації ефективнішими.

Тож під час наступного візиту до вашого лікаря поцікавтеся, які телемедичні послуги доступні в його закладі.

---

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, аби першими дізнаватись найактуальніші новини Волині, України та світу

---