В рамках проекту «Підвищення рівня толерантності та етичних норм водіїв громадського транспорту м. Луцьк» громадська організація «Асоціація перевізників міста Луцька» провела масову поклейку плакатів з вказаним телефоном гарячої лінії, на який може звернутись кожний мешканець.

Дуже часто водії маршруток не зупиняються на зупинках, коли бачать пільговика чи пенсіонера, також можна спостерігати необережне управління транспортом, внаслідок чого травмуються пасажири. Надзвичайно важливою є проблема з брудними та холодними салонами, також переповненість в маршрутках, все це порушення прав пасажира, яке призводить до неочікуваних травмувань, особистих незручностей, а згодом призводить до безладу на дорогах.

Більшість громадян нашого міста не знають, куди їм звертатися за допомогою. Саме тому ми провели поклейку плакатів по всіх зупинках міста, а це загалом 120 зупинок.

Також в подальшій роботі планується роздача флаєрів з інформацією про права пасажирів та водіїв маршруток. З проханням розміщення наклейок в маршрутках ми звернулись за допомогою у Відділ транспорту та зв’язку Луцької міської ради. У зверненні йшлося прохання посприяти в реалізації проекту «Підвищення рівня толерантності та етичних норм водіїв громадського транспорту м. Луцька», поінформувати перевізників щодо розміщення інформаційних наклейок у громадському транспорті міста, а також проінформувати, яким чином ми зможемо розмістити інформаційні наклейки у транспорті.

Таким чином мешканці міста отримали можливість звернутись за допомогою, у випадку коли їхні права стосовно перевезення у громадському транспорті порушились, зателефонувавши на номер гарячої лінії 15-80.