Доброго дня! У відповідності до Закону України "Про захист прав споживачів" Ви маєте право впродож 14 днів вимагати замініти його на інший схожий товар належної якості, а якщо такого не буде - вимагати повернення сплачених коштів.
Тому рекомендую Вам написати як в електронній формі на мейл, так і письмово на адресу підприємця, від імені якого працює інтертет-магазин, вимогу щодо заміни телефона на інший, детально вказавши його недоліки. Також можливо на сайті магазину знайти дані про сервісні центи, які обслуговують продану техніку (є не в усіх), і занести його туди, подавши письмову вимогу про заміну (роздрукуйте її в 2 примірниках, щоб на іншому Вам поставили відмітку про її прийняття).
Дійте максимально швидко, щоб вкластись в 14 днів з моменту придбання телефону.
Запитай юриста
[7 Лютого 2016 18:25] Анюта: Подскажите, пожалуйста, я купила телефон на 2 "симки" в интернет-магазине, пропользовалась им пару дней, но он отвратительный - на счёт приёма связи (практически постоянно отсутствует антена на одной и на второй карточках). Что мне делать? Как правильно поменять или вернуть? СПАСИБО.
Відповідь юриста:
Коментарів: 0
Вперше за 14 років: компанія, що володіє правами на порятунок «Титаніка», проведе експедицію
Сьогодні 00:32
Сьогодні 00:32
Люди, які лягають спати пізно, мають кращі когнітивні здібності, ніж «жайворонки», – дослідження
Сьогодні 00:14
Сьогодні 00:14
Людство почне вимирати вже у поточному столітті. Прогноз ООН
15 Липня 2024 23:46
15 Липня 2024 23:46
Вживає з 14-ти років: у Луцьку молоду одеситку можуть посадити через наркотики
15 Липня 2024 23:27
15 Липня 2024 23:27
Трамп офіційно став кандидатом в президенти і представив свого кандидата у віцепрезиденти
15 Липня 2024 23:09
15 Липня 2024 23:09
«Відчуваю від людей неабияку підтримку»: військовий після ампутації ноги реабілітується в Луцьку
15 Липня 2024 22:51
15 Липня 2024 22:51
СБУ затримала агента ФСБ, який коригував ракетні удари по Одесі
15 Липня 2024 22:32
15 Липня 2024 22:32
Травмувалась жінка: показали момент зіткнення двох авто у Луцьку. Відео
15 Липня 2024 22:14
15 Липня 2024 22:14
У трьох водоймах на Волині виявили кишкову паличку
15 Липня 2024 21:55
15 Липня 2024 21:55
Додати коментар:
УВАГА! Користувач www.volynnews.com має розуміти, що коментування на сайті створені аж ніяк не для політичного піару чи антипіару, зведення особистих рахунків, комерційної реклами, образ, безпідставних звинувачень та інших некоректних і негідних речей. Утім коментарі – це не редакційні матеріали, не мають попередньої модерації, суб’єктивні повідомлення і можуть містити недостовірну інформацію.