Профіль користувача
Андрійчук Павло: Добрий вечір. Я працюю в сервісному центрі з ремонту цифрової техніки. Було виконано ремонт мобільного телефона Samsung a500 (заміна дисплейного модуля). Ремонт виконали замовник забрав апарат, але через 4 дня звернувся з вимогою повернути кошти за ремонт, керуючись Законом про захист прав споживачів, деталь абсолютно справна(спочатку вимагав повернути кошти через несправність деталі з його слів,яка не проявилась) вартість дисплея на момент ремонту складала 1486 грн. Проблема в тому, що при установці деталі в апарат (проклейка) анульовує всі гарантійні умови які надає поставщик(відсутність гарантійних плівок, сліди клею) . За деталь довелось платити зі своєї кишені. Скажіть , що можна робити в цій, або подібних ситуаціях? Як можна себе захистити. Перейти до питання
Відповідь юриста:
Доброго дня! Щоб убезпечити себе не майбутнє від подібних ситуацій, слід домовлятись чітко із постачальниками та виробниками запчастин до техніки, яку ремонтуєте. Але це виключно договірні відносини. Так, пунктом 1 Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 квітня 2002 р. N 506, передбачено, що взаємовідносини виробника, продавця, виконавця визначаються відповідними договорами.
Україна отримала від Великобританії новий пакет зброї
Сьогодні 11:11
Сьогодні 11:11
У Держприкордонслужбі пояснили, в кого не будуть перевіряти документи при перетині кордону
Сьогодні 10:38
Сьогодні 10:38
«Укренерго» прогнозує зменшення обсягів відключень
Сьогодні 10:21
Сьогодні 10:21
Майже дві третини поляків підтримують будівництво укріплень на кордоні з РФ і Білоруссю
Сьогодні 09:49
Сьогодні 09:49
На Ковельщині попрощалися з Героєм Миколою Заліпою
Сьогодні 09:32
Сьогодні 09:32
Сьогодні ввечері на Волині діятимуть графіки знеструмлення
Сьогодні 08:42
Сьогодні 08:42